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工程師提供安裝指導(dǎo)與技術(shù)服務(wù)、調(diào)試與試運行，指導(dǎo)水泵運行試驗和檢查，若因設(shè)備質(zhì)量問題致性能與原定技術(shù)要求不符，陽光泵業(yè)負責(zé)解決至達標(biāo)。

對于客戶質(zhì)量投訴，2 小時內(nèi)答復(fù)，出現(xiàn)質(zhì)量問題 72 小時內(nèi)到現(xiàn)場直至故障排除，終身為用戶提供維修服務(wù)。

通過定期回訪收集客戶反饋，借助完善的服務(wù)評價體系，對安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)全流程進行評估與改進，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。